Более 90% заявок, поступивших в ИС «Наш Нижний», отработано

Более 90% заявок, поступивших в ИС «Наш Нижний», отработано. Об этом сообщает единая дежурно-диспетчерская служба Нижнего Новгорода.

По данным ЕДДС, чаще всего нижегородцы обращаются на портал «Наш Нижний» по вопросам отопления, водоснабжения, освещения, благоустройства. Более 12,5 тысячи заявок поступили в информационную систему за пять месяцев ее работы.

Жители улицы Терешковой, 11 написали обращение в информационную систему по вопросу отсутствия освещения. Всего трое суток понадобилось специалистам, чтобы наладить работу фонарных столбов.

— На улице было очень темно — неудобно и небезопасно ходить. Мы решили написать на портал «Наш Нижний», где нашу заявку сразу приняли в работу. Через пару дней нам сообщили конкретные сроки подключения света. Сказали и сделали. Сейчас вечером у дома светло, как днем. Мы видим конкретные действия по нашим обращениям, и это радует. Более эффективного ресурса, чем «Наш Нижний», пока для себя не нашла, — рассказала жительница Зоя Акст. Она также добавила, что «с приходом на пост мэра Владимира Панова, город преображается: благоустраиваются парки и скверы, устанавливаются детские и спортивные площадки, «виден порядок».

— Поступившая заявка в муниципальное предприятие «Инженерные сети» с портала «Наш Нижний» была отработана специалистами в кратчайшие сроки. Квалифицированный персонал прибыл на место, произвел восстановление воздушной линии и последующую замену светильников, — сообщил начальник управления ремонта и обслуживания сетей Нижнего Новгорода МП «Инженерные сети» Павел Некрасов. Он отметил, что количество заявок с увеличением темного времени суток увеличилось. За последнюю неделю в адрес предприятия было направлено около 50 обращений. Заявки отрабатываются в плановом режиме.

Напомним, по проблеме освещенности улиц и дворов нижегородцы могут обратиться через информационную систему «Наш Нижний» или позвонить в единую диспетчерскую службу по телефону 005. Также заявки на отсутствие уличного освещения можно направлять в МП «Инженерные сети»: телефон +7 (831) 433-48-39, электронная почта remont@engseti.com.

Ранее в ходе выездного совещания по освещенности улиц Нижегородского района мэр Нижнего Новгорода сообщил, что ведутся переговоры с двумя федеральными компаниями по поводу конкурсной замены всего освещения на светодиодное, а также перехода на центральное управление. «Каждый светильник будет с диммером, то есть сможет плавно как включаться, так и выключаться. К 800-летию Нижнего Новгорода планируется сделать светлым весь город, к тому времени дополнительно установив 5000 светоточек, для этого сейчас мы учитываем все заявки от жителей районов», — сообщил Владимир Панов. Также мэр города выразил надежду, что проект начнет реализовываться в начале 2019 года.