Владимир Панов: МФЦ в ТЦ «ГанZа» перешел из тестового в штатный режим работы

Открывшийся в конце декабря в торговом центре «ГанZа» многофункциональный центр (МФЦ) перешел из тестового в штатный режим работы. Мэр Нижнего Новгорода Владимир Панов сегодня проинспектировал работу дополнительного отдела МКУ «МФЦ» в Нижегородском районе.

В новом МФЦ функционируют 15 окон приема, созданы комфортные условия ожидания, сектор информирования, детский уголок, помещения для хранения и выдачи готовых паспортов, а также оборудована «доступная среда» для маломобильных групп населения. В этом отделе, как и в других центрах, предоставляется более 180 услуг: услуги Росреестра, МВД, Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы, региональных органов власти, муниципальные услуги администрации города Нижнего Новгорода. Режим работы нового дополнительного отделения: с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 15:00 в субботу.

В ходе осмотра офиса центра Владимир Панов отметил, что раньше помещения под размещение МФЦ выделялись по остаточному принципу, и условия, в которых предоставлялись государственные и муниципальные услуги, были далеки от идеала.

— Это большие очереди, очень неудобные пространства, отсутствие возможности припарковать машину. Кроме того, по расположению МФЦ часто были просто недоступны для маломобильных групп населения, — уточнил мэр.

По словам Владимира Панова, сейчас достигнуты договоренности с торговыми центрами, которые безвозмездно предоставляют городской администрации площади для размещения МФЦ.

— Первый большой МФЦ мы открыли в торговом центре РИО. Сейчас мы с вами находимся в ТЦ «ГанZа», где заработал уже второй пилот. Благодаря этим проектам мы можем говорить о том, что этот формат однозначно удобен, потому что здесь есть парковка и условия для маломобильных групп населения, — сказал глава города.

Отдел центра в ТЦ «ГанZа» призван разгрузить работу МФЦ на ул. Славянской, который сейчас фактически работает для жителей двух районов — Нижегородского и Советского. Вместе с тем, городская администрация планирует увеличить количество окон приема за счет перемещения вспомогательных отделов на ул. Славянской.

Директор МКУ «МФЦ» Светлана Мусарская рассказала, что в новом отделе МФЦ, начавшем работать в тестовом режиме с 27 декабря, уже приняли 47 человек.

— Пока мы слышим по МФЦ в ТЦ «ГанZа» очень позитивные отзывы. Рассчитываем, что отдел будет у нас очень популярным, потому что спальных районов много, люди очень много спрашивали, когда мы откроемся, — отметила она.

Владимир Панов также сообщил, что в настоящее время начал работать в тестовом режиме МФЦ Приокского района, перенесенный из жилого дома в ТЦ «Перекресток» (проспект Гагарина, 228).

— В 2019 году мы продолжим приводить все МФЦ к единому стандарту, чтобы они были современными и комфортными, — добавил мэр.

По данным МКУ «МФЦ», в 2018 году центры оказали 1 070 665 услуг.

Фото: Алексей Манянин