Эксперты ФоРГО: Стратегия развития стала убедительным политическим месседжем Глеба Никитина
В преддверии Единого дня голосования эксперты Фонда развития гражданского общества (ФоРГО) представили анализ прошедших избирательных кампаний
Первая лаборатория пользовательского тестирования заработала в Нижнем Новгороде
Первая в стране региональная лаборатория пользовательского тестирования открылась в Нижнем Новгороде. Ее работу оценили руководитель аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко и губернатор Глеб Никитин, сообщает пресс-служба регионального правительства.
Объект расположился в Нижнем Новгороде на базе КУПНО. В лаборатории проверяют реакцию людей, насколько госуслуги, сервисы и их функции удобны и понятны пользователям. Все это делается благодаря специальному оборудованию, которое позволяет считать и систематизировать эмоции, а также отношение людей к тем или иным нововведениям.
«Уже тестируем запись к врачу. По итогам при необходимости доработаем. Заодно и увидим, например, недостатки и со стороны системы здравоохранения», - поделился Глеб Никитин. Всего в пилотный проект включены восемь федеральных органов власти и пять регионов, в число которых вошла и Нижегородскую область. С 1 января следующего года стандарты клиентоцентричности начнут внедряться во всех министерствах и ведомствах.
Ранее мы писали о том, что Глеб Никитин и Дмитрий Григоренко осмотрели обновленный участок трамвайной линии на улице Коминтерна в Сормовском районе. Он стал началом масштабной программы модернизации системы электротранспорта в Нижнем Новгороде. По ней планируется обновить около 150 км трамвайных путей, а также реконструировать 15 тяговых подстанций и 3 трамвайных депо.
ФОТО: Telegram-канал Глеба Никитина
Объект расположился в Нижнем Новгороде на базе КУПНО. В лаборатории проверяют реакцию людей, насколько госуслуги, сервисы и их функции удобны и понятны пользователям. Все это делается благодаря специальному оборудованию, которое позволяет считать и систематизировать эмоции, а также отношение людей к тем или иным нововведениям.
«Уже тестируем запись к врачу. По итогам при необходимости доработаем. Заодно и увидим, например, недостатки и со стороны системы здравоохранения», - поделился Глеб Никитин. Всего в пилотный проект включены восемь федеральных органов власти и пять регионов, в число которых вошла и Нижегородскую область. С 1 января следующего года стандарты клиентоцентричности начнут внедряться во всех министерствах и ведомствах.
Ранее мы писали о том, что Глеб Никитин и Дмитрий Григоренко осмотрели обновленный участок трамвайной линии на улице Коминтерна в Сормовском районе. Он стал началом масштабной программы модернизации системы электротранспорта в Нижнем Новгороде. По ней планируется обновить около 150 км трамвайных путей, а также реконструировать 15 тяговых подстанций и 3 трамвайных депо.
ФОТО: Telegram-канал Глеба Никитина
