Портал позволит гражданам оплачивать счета ЖКХ, оставлять заявки о любых неисправностях, причем результаты работы будут оценивать сами жители. Он будет носить название - «Наш Нижний».
Для того чтобы оформить заявку в службу ЖКХ необходимо будет сделать три простых вещи:
1 зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль;
2 войти в систему, используя полученные логин и пароль;
3 оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.
Зарегистрироваться в ней сможет любой желающий. После подачи заявки она поступает в работу и по ее завершению заявитель сам оценивает была ли удовлетворена его жалоба или нет. Если жалоба была не удовлетворена, она вновь поступает в работу.
Также портал позволит оплачивать счета по ЖКХ в режиме он-лайн, что позволит избежать ненужного стояния в очередях и улучшит жизнь горожан.
За работой портала «Наш Нижний» может следить любой желающий, что делает его полностью прозрачным и позволяет вывести сферу ЖКХ из «серой зоны» в полностью легальный и понятную сферу.
Сама идея не нова, подобные платформы существуют уже во многих городах России. Одной из наиболее успешных реализаций стал портал «Открытая Казань».
Работа портала «Наш Нижний» будет запущена уже в скором времени.
